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                    觀點 | 訪談
                    TAGS: 雷朋    品牌    觀點    專訪    產業    市場    動態    

                    每每說到“雷朋”品牌,人們總會提起八十年前一經推出就引發轟動的“經典的 Aviator 飛行員太陽鏡”。雖然已經過去了八十年,但它兼具經典和流行的設計,已然成為人們口中的“傳奇”。

                    延續經典之外 雷朋助力創新 ...

                    但顯然,成就這段傳奇的雷朋也從未想過故步自封,多年來,品牌不斷以全新的設計演繹各類眼鏡款式。但這一次,雷朋頗具開拓性地采用新技術打造全新個性光學鏡,試圖以前衛的設計語言勾勒永恒的流行趨勢。想要探究雷朋過去的輝煌,現在的創新以及未來的規劃,當然要向“當家人”討教。于是,我們在品牌首次推出融匯品牌傳承理念的專屬光學鏡系列的時候,采訪到了全球品牌總監Alessandro Chiarelli先生,請他來解答我們對于雷朋品牌的好奇和期許。

                    延續經典之外 雷朋助力創新 ...

                    Q1:雷朋的品牌定位在哪及自我定義是什么?

                    A:雷朋是一個非常酷的品牌,帶來經典的格調、原創的風格和自我表達的自由主張。自創立以來,雷朋在每個時代都深刻影響著流行文化。雷朋從來都不是流行一時的曇花一現,反而它更加能突顯出佩戴者的個人風采。自第一款雷朋Aviator飛行員款的誕生已經過去了80年,但雷朋仍舊忠于品牌基因,成功締造技術創新與反主流文化的時尚風格。

                    并且,雷朋一直鼓勵年輕一代保持真我本色,盡興而活。

                    Q2:在此定位之上,品牌如何通過產品及企業形象等軟硬件來體現品牌創新精神?

                    A:我相信,雷朋的力量在于它始終堅持真我,永不止步創新,像經典的Ray-Ban Aviator雷朋飛行員與Ray-Ban Wayfarer雷朋徒步旅行者等,依然是全球范圍內備受歡迎的經典產品,甚至連紐約現代藝術博物館(MOMA)都曾在以20至21世紀對世界產生重要影響力的服裝與配飾為主題的展覽中展示了雷朋眼鏡(此展覽剛剛于2018年1月結束)。但雷朋不僅僅關乎于風格,也大量投入研發。從眼鏡的制造技術和創新材料(從木頭到碳纖維)的發展,就足以寫成一本書。現在又有原創的整副雷朋光學眼鏡——把雷朋品牌的鏡片技術和時髦鏡框合二為一。

                    Q3:什么是雷朋個性光學鏡系列設計和發布的目的? 

                    A:我們傾聽忠實消費者的意見,他們很想要一副獨一無二的雷朋光學眼鏡,包括鏡片和鏡框都是雷朋的。每一副眼鏡都是由雷朋制造,根據顧客的度數量身定制,配上經典的鏡框。這樣一來,顧客既有了清晰的視野,又能獲得他們所喜愛的風格。雷朋將視野、鏡片、鏡框完美融合到一起,既可以清晰地欣賞這個美好世界,又可以保持最具格調的姿態。

                    Q4:雷朋個性光學鏡系列的與眾不同體現在技術和設計的哪些方面?

                    A:DST數字表面技術幫助我們實現了高清視野,令清晰度更佳。這一先鋒技術讓我們能夠根據具體的視力糾正要求,創造高品質鏡片,讓佩戴者視野更清晰,同時緩解眼疲勞。

                    藍光過濾膜減少眼睛接觸到的電子設備發出的有害藍光,進一步提升了透明光學眼鏡的作用。

                    Q5:這個系列上市發售后的口碑和反響怎樣?

                    A:反饋很好!世界各地的消費者對我們的光學眼鏡和光學太陽鏡都給我們非常積極的反饋。這里面不單是“看”的問題(視野/視力糾正),也是一個“被看到”的問題(外觀風格/時尚)。現在,有糾正視力需求的消費者終于也有了兩全其美的選擇,可以擁有他們熱愛的雷朋風格,包括鏡片的顏色都可以挑選,比如G-15鏡片,以及漸變色鏡片,而且還有獨樹一幟的品牌標識。

                    Q6:雷朋如何看待當下蓬勃發展的中國時尚及生活方式市場?

                    A:中國的時尚產業欣欣向榮,在過去十年里發生了很多變化,而如今,中國是全球一大充滿活力的市場。中國消費者的品牌意識更強了,擁有設計品牌成為一種身份的象征。

                    千禧一代已經成為其中的主力軍之一,影響力巨大:他們對國內外的品牌和趨勢都十分了解,能夠迅速接受新概念,喜歡電子化的生活方式,對品牌在電子渠道上的互動有很高的期望,包括電子商務渠道、虛擬產品目錄、社交媒體和移動app。

                    Q7:品牌今后將通過哪些手段和方式進一步拓展中國市場,并占領更多行業市場的份額?

                    A:首先最重要的行動,是繼續保持真我,遵從品牌核心價值觀,也就是:在技術創新與反主流文化的個性風格之間取得平衡。對品牌基因的尊崇,令雷朋獨樹一幟,成為忠實顧客的最愛,因為他們佩戴雷朋是為了表達真我,而不是屈從于時尚規則。這一點我認為不會改變。

                    電子渠道正變得越來越重要,在影響消費者對品牌與商品的選擇方面影響力巨大。從店面,到零售商,到數字渠道,到移動端,如今消費者的品牌接觸點最多可達到15個,因此在所有這些點上保持統一的品牌形象就十分重要。

                    中國是雷朋的重要市場,雷朋也在這一市場持續投入。2017年年末,我們與張藝興合作,任命他為雷朋大中華區品牌代言人。過去兩年里,雷朋在中國新開了近100家店鋪。除了實體店,消費者還可以在雷朋官網和天貓旗艦店里在線購物。

                    此外,我們將繼續深入光學眼鏡領域。我們認為雷朋光學眼鏡也將成為推動品牌發展的一大因素。

                    Q8:豐富的跨行和跨領域的市場營銷和領導經驗,您對帶領雷朋品牌全球化發展有什么期待?

                    A:許多公司都傾向專注于產品、服務和當下的時尚趨勢,但卻忘記了去了解顧客的意見。這對品牌和產品都沒有好處。難點在于不僅要理解顧客今天的需求,更要知道他們未來想要什么,然后在不影響品牌形象與原創精神的前提下,去想辦法滿足這些需求。我相信這正是雷朋的優勢所在:從未停止發展,但卻始終堅持真我。

                    Q9:雷朋未來在中國甚至全球的發展和成長,您的期許是什么?

                    A:創新和不斷升級,是貫穿雷朋歷史的關鍵詞,也是這個品牌過去80多年來一直如此成功的原因。我認為一個品牌之所以能成功離不開兩大關鍵因素:高品質的產品,加上所有渠道中優質的顧客體驗。

                    中國現在是雷朋在全球范圍內開店數量最多的市場,我們的目標是在今年內將中國的雷朋專營店數量翻一倍多,加強在現有城市的繼續擴張,并落戶其他重要省會城市。

                    這只是綜合線上、線下的健康商業模式的組成要素之一。

                    從品牌傳承經典而又助力創新的角度來看,雷朋始終都屹立在業界潮流的最前方。從品牌以及Alessandro Chiarelli先生對于品牌在市場中所面對的機遇和挑戰,以及其對于中國市場的分析和銷售和推廣戰略來看,雷朋也始終都“想在了前頭”,并且一直在努力探究自身在中國市場中的正確和合適的定位。所以,作為一個經典之外,并且意欲再創潮流的品牌來說,雷朋,未來可期!


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